Бизнес-тренинг 2ГИС: "Конфликты с клиентами и внутри компании"

Вернуться назад
12 февраля в 16:00 /
Бизнес-тренинг 2ГИС: "Конфликты с клиентами и внутри компании"
Цена посещения
Бесплатно

Описание

12 февраля в 16:00 состоится бизнес-тренинг 2ГИС: "Конфликты с клиентами и внутри компании". Участие бесплатно, регистрация обязательна! 
Программа мероприятия: 
16:00-16:10 Регистрация участников 
16:10-16:15 Приветствие гостей 
16:15-16:35 "Теория. Виды конфликтов. Способы решения" 
16:40-17:20 Практика по заданным ситуациям: 
- описать сильные и слабые стороны руководителя 
- разбор способов решения 
- описать эмоции конфликта 
- описать потребность конфликта 

17:20-18:00 Вопросы-ответы, неформальное общение 

Спикеры: Лев Лихачёв (сервис-терапевт) 
Принять участие: https://leader-id.ru/event/41315/ 
P.S. Присылайте конфликтные ситуации, с которыми сталкивались в работе: их разберут прямо на мероприятии, подскажут варианты решения.
 

Где проходит

ИКЦ - Инновационный культурный центр
Концертные площадки
ИКЦ - Инновационный культурный центр
Место, где встречаются люди, идеи и инновации.

Адрес: Калуга, ул. Октябрьская, 17.